L’analyse permet d’identifier les premiers éléments qui affectent le climat de travail que ce soient au niveau de l’organisation du travail, les rôles et responsabilités, les communications, la gestion, les relations interpersonnelles. La cueillette d’informations se fait auprès de tous les membres de l’équipe de façon anonyme. Des recommandations sont formulées. Un plan d’action est élaboré et présenté au client puis à l’équipe de travail.