OFFRIR UN

SERVICE ADAPTÉ

À LA SITUATION

DE CHAQUE CLIENT!

Mon objectif est de rendre

un service au client qui lui

permette de comprendre

dans quoi il s’engage
et d’être partie prenante
à la résolution du problème.

MES

SERVICES

 
ARBITRAGE

J'offre des services

d'arbitrage qui peuvent être précédés d'une rencontre de conciliation pour tenter un accord à l'amiable avant de rendre une sentence.

ENQUÊTE

J’offre des services d’étude

de recevabilité et d’enquête

sur les plaintes en matière de harcèlement psychologique. J’effectue une enquête avec professionnalisme.

FORMATION

Je donne de la formation

et des conférences en prévention et règlement des différends. Je peux concevoir une formation adaptée aux besoins du client.

MÉDIATION
Je facilite les communications,
clarifie les points de vue et soutiens les participants pour
les aider à améliorer leur interaction
et trouver une solution mutuellement satisfaisante.    
CONSEILS
JURIDIQUES

J'agis comme
conseillère juridique.
Je tente de favoriser
un dialogue entre
les parties.

 
FACILITATION

J’offre des services

d’animation d’assemblée.

MES RÉALISATIONS

• Avocate en matière de responsabilité, assurances, contrat et relations de travail

 

• Représentation devant toutes les instances inclus la Cour suprême 

 

• Conférencière invitée par diverses associations

• (Barreau du Québec, Barreau canadien, Chambre des notaires, IMAQ, AMFQ)

• Conférencière en matière de harcèlement psychologique (Forum SST, RFAQ)

• Formatrice pour les juges de la Cour du Québec

 

• Médiateure dans le secteur privé et à la division des petites créances

 

• Médiateure auprès d’institutions d’enseignement et autres milieux de travail

 

• Enquêteure en matière de harcèlement psychologique

 

• Arbitre en matière civiles et commerciales

 
ME NATHALIE CROTEAU
MÉDIATEURE • ARBITRE

MA BIOGRAPHIE

Diplômée de la faculté de droit de l’université de Sherbrooke en 1979, détentrice d’une maitrise en droit des contrats en 1995 et membre du Barreau depuis 1980, Nathalie Croteau a pratiqué en matière civile, commerciale et en droit du travail pendant 18 ans chez Parizeau, De Lagrave, Croteau et Brillon.

En 1995, elle commence sa pratique de médiation. Son intérêt pour la médiation n’a cessé de s’accroitre depuis ce temps. Elle a développé une pratique de médiation dans le cadre de conflits entre copropriétaires, actionnaires, relations d’affaires, vices cachés, harcèlement psychologique et conflits en milieu de travail

 

En 2000, elle parfait sa formation et obtient un diplôme de deuxième cycle en prévention et règlement des différends. Cette formation universitaire lui permet de débuter une pratique d’arbitrage civil (contrats, copropriété).

CONTACTEZ-NOUS

CONTACTEZ-MOI

Il me fera plaisir de répondre à toute demande ou commentaire de votre part.

821, Avenue Laurier Est

Montréal, QC  H2J 1G2

Téléphone: 514.524.5405

Télécopie: 514.524.4201

Courriel: 

ncroteau@qc.aira.com
 

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