PRÉVENIR

RESTAURER

SOLUTIONNER

Que ce soit en milieu de travail, en copropriété, entre associés ou partenaires d’affaires, des différends peuvent émerger. Mon expertise vous aidera à les surmonter.

MES SERVICES

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ARBITRAGE

J'offre des services

d'arbitrage qui peuvent être précédés d'une rencontre de conciliation pour tenter un accord à l'amiable avant de rendre une sentence.

ENQUÊTE

J’offre des services d’étude

de recevabilité et d’enquête

sur les plaintes en matière de harcèlement psychologique. J’effectue une enquête avec professionnalisme.

FORMATION

Je donne de la formation

et des conférences en prévention et règlement des différends. Je peux concevoir une formation adaptée aux besoins du client.

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DIAGNOSTIC DE CLIMAT ORGANISATIONNEL

Je diagnostique le climat de travail pour vous aider à cerner les enjeux et cibler les bonnes actions à entreprendre.

MÉDIATION

Je facilite les communications, clarifie les points de vue et soutiens les participants pour les aider à améliorer leur interaction et trouver une solution mutuellement satisfaisante.

MES RÉALISATIONS

• Avocate en matière de responsabilité, assurances, contrat et relations de travail

• Représentation devant toutes les instances inclus la Cour suprême

• Conférencière invitée par diverses associations

(Barreau du Québec, Barreau canadien, Chambre des notaires, IMAQ, AMFQ)

• Conférencière en matière de harcèlement psychologique (Forum SST, RFAQ)

• Formatrice pour les juges de la Cour du Québec

• Médiateure dans le secteur privé et à la division des petites créances

• Médiateure auprès d’institutions d’enseignement et autres milieux de travail

• Enquêteure en matière de harcèlement psychologique

• Arbitre en matière civiles et commerciales

Accrédiations

BIOGRAPHIE

MA BIOGRAPHIE

Diplômée de la faculté de droit de l’université de Sherbrooke en 1979, détentrice d’une maitrise en droit des contrats en 1995 et membre du Barreau depuis 1980, Nathalie Croteau a pratiqué en matière civile, commerciale et en droit du travail pendant 18 ans chez Parizeau, De Lagrave, Croteau et Brillon.

En 1995, elle commence sa pratique de médiation. Son intérêt pour la médiation n’a cessé de s’accroitre depuis ce temps. Elle a développé une pratique de médiation dans le cadre de conflits entre copropriétaires, actionnaires, relations d’affaires, vices cachés, harcèlement psychologique et conflits en milieu de travail

En 2000, elle parfait sa formation et obtient un diplôme de deuxième cycle en prévention et règlement des différends. Cette formation universitaire lui permet de débuter une pratique d’arbitrage civil (contrats, copropriété).